De naam TTNL Group wordt steeds vaker genoemd in de markt, niet alleen vanwege de sterke groei, maar ook door het actieve overnamebeleid. ITchannelPRO sprak Michel Luxembourg, CEO van TTNL Group, over groei, cultuur en internationale expansie.
Waar kennen we TTNL Group van?
"Van oorsprong kennen veel mensen ons als een echte data-infrastructuurpartij. Dat zit nog steeds in ons DNA, maar inmiddels zijn we veel meer dan dat. De markt verandert snel en wij zijn daarin meegegroeid. Cloud, cloud native, AI, managed services en hybride multicloud-IT-omgevingen vormen inmiddels de kern van onze dienstverlening. Naast on-premise infrastructuren kunnen we een heel natuurlijke vertaalslag maken naar public cloud-oplossingen, onze eigen private cloud-platformen en Europese soevereine cloudomgevingen in Nederland en Duitsland. Die combinatie maakt ons sterk."
Ook de huidige VMware-transitie speelt volgens Michel een belangrijke rol in de markt.
"We bieden niet alleen VMware-oplossingen, maar juist ook alternatieven zoals Red Hat OpenShift en CloudStack. Daardoor zijn klanten niet afhankelijk van één leverancier. Wij geloven sterk in een multivendor-aanpak."
TTNL Group groeit hard en is actief op overnamepad. Waar letten jullie op?
"Voor ons draait alles om DNA", zegt Michel zonder aarzelen. "Een nieuwe partij moet echt passen bij onze cultuur en manier van werken. De kracht van TTNL Group zit vooral in de combinatie van kennis, cultuur en betrokkenheid. Alles wat we adviseren, implementeren en beheren, doen we zelf. Dat maakt ons onderscheidend."
"Een goed voorbeeld zijn de recente overnames. Daarmee hebben we onze positie op het gebied van Linux, Kubernetes, Red Hat, OpenShift, Ansible en 24/7 managed services verder uitgebreid, en hebben we kennis toegevoegd op het gebied van cloud native, CI/CD-pipelines en automation. De overname van Erik Sterck GmbH in Duitsland is enorm succesvol gebleken, juist omdat we dezelfde taal spreken. We delen dezelfde cultuur, technische diepgang en visie op klantgerichtheid. De combinatie van lokale aanwezigheid, Europese datasoevereiniteit en diepgaande technische kennis blijkt enorm waardevol voor klanten."
"We zijn inmiddels een organisatie van bijna honderd medewerkers waarin HR, finance, marketing en operations professioneel zijn ingericht. Nieuwe organisaties kunnen daardoor de volgende stap maken zonder hun eigen identiteit te verliezen."
Hoe ziet TTNL Group er over drie jaar uit?
Michel hoeft daar niet lang over na te denken; de strategische focus blijft wat hem betreft onveranderd.
"We blijven ons richten op hybride cloud, multicloud, private cloud en managed services. Klanten willen voorkomen dat ze vastzitten aan één platform of leverancier. Ze zoeken een omgeving waarin applicaties en data veilig, schaalbaar en flexibel kunnen bewegen tussen verschillende clouds en datacenters. Dáár zit onze kracht. Daarbij draait het niet alleen om technologie, maar vooral om architectuur, integratie en beheer."
"Ons TTNL Private Data Platform zal de komende jaren sterk blijven groeien. Klanten willen steeds vaker een as-a-service-model in plaats van eens in de vijf jaar een grote infrastructuurvervanging. We hebben vertrouwen opgebouwd in de afgelopen dertig jaar. Over drie jaar zie ik daarom nog steeds hetzelfde leuke bedrijf, alleen internationaler en nog relevanter voor onze klanten."
Ondanks de groei wil TTNL Group de cultuur behouden waar het bedrijf om bekendstaat.
"TTNL blijft een plek waar we met elkaar kunnen lachen en alles uit de kast blijven trekken om klanten de dienstverlening te bieden die ze verwachten. Dat levert mond-tot-mondreclame op en is de reden waarom bijvoorbeeld healthcare sterk groeit. Wij bouwen al jarenlang aan een ecosysteem dat meer voelt als een community. Onze klanten wisselen ervaringen uit en inspireren elkaar. Tegelijkertijd kennen wij onze klanten persoonlijk en begrijpen we welke uitdagingen er binnen hun organisaties spelen. Onze NPS ligt structureel boven de 8,5, niet omdat we daar obsessief op sturen, maar omdat klanten ervaren dat we er écht staan wanneer het nodig is."
Waar ligt volgens jou de sleutel tot succes?
"Eigenlijk heel simpel: mensen maken het verschil. TTNL Group is oprecht een heel leuk bedrijf. Onze medewerkerstevredenheidsscores van Great Place to Work liggen mijlenver boven gemiddeld en dat voel je zodra je binnenloopt. De organisatie investeert sterk in cultuur, flexibiliteit en betrokkenheid. Successen vieren we samen en we zijn er voor elkaar als het een keer tegenzit. Ons verloop is minimaal, net als het ziekteverzuim."
"Het gaat om waardering; gewaardeerd worden voor wat je doet en daadwerkelijk klanten kunnen helpen succesvol te zijn. Dát is waar het om draait. Als klanten tevreden zijn, collega's met een glimlach rondlopen en we samen successen vieren, dan is dat voor mij het allerbelangrijkste. Misschien ben ik daar nog wel het meest trots op."
